Condiciones de uso de Dreams Casino
Title (T): Condiciones de uso del portal de Dreams Casino en Chile
Description (D): Condiciones de uso del portal de Dreams Casino en Chile: términos legales de navegación, propiedad intelectual, responsabilidades, tratamiento de datos y contacto.
H1: Condiciones de uso de Dreams Casino
1. Objeto y alcance del documento
Las presentes Condiciones de Uso regulan el acceso y la utilización del portal web de Dreams Casino (en adelante, “el Portal”) por parte de cualquier usuario que navegue, consulte o interactúe con los contenidos y servicios disponibles en el sitio. Al acceder al Portal, el usuario acepta quedar vinculado por estas Condiciones de Uso en su totalidad.
Este documento establece las reglas, derechos y obligaciones aplicables a la navegación y uso del Portal, así como las limitaciones de responsabilidad del operador. El Portal es administrado por Dreams en el marco de su actividad como operador de casinos de juego presenciales autorizados en Chile conforme a la Ley N.º 19.995 y bajo la supervisión de la Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ).
2. Identificación del operador
El Portal es operado por Dreams, entidad autorizada para la explotación de casinos de juego en diversas localidades de Chile. La información corporativa, datos de contacto y ubicación de los recintos físicos se encuentra disponible en las secciones correspondientes del Portal.
Dreams actúa como responsable del contenido publicado en el Portal y de la gestión de los servicios digitales asociados, incluyendo programas de fidelización, información sobre eventos y contenidos informativos relacionados con la actividad de entretenimiento presencial.
3. Acceso y navegación
El acceso al Portal es libre y gratuito. No se requiere registro previo para consultar la información general disponible en el sitio. Sin perjuicio de lo anterior, determinadas funcionalidades o servicios específicos, como el acceso al programa de fidelización Club Dreams o la consulta de información personalizada, pueden requerir la creación de una cuenta de usuario y el suministro de datos personales.
El usuario se compromete a utilizar el Portal de conformidad con la legislación vigente, las presentes Condiciones de Uso y las buenas costumbres. Queda prohibido el uso del Portal con fines ilícitos, lesivos de derechos o intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el sitio o impedir su normal utilización.
4. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Portal, incluyendo textos, gráficos, imágenes, logotipos, iconos, software, bases de datos y cualquier otro material, son propiedad de Dreams o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables en Chile.
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de los contenidos del Portal sin autorización previa y por escrito del titular de los derechos. El usuario podrá visualizar, imprimir y descargar contenidos exclusivamente para uso personal y privado, sin fines comerciales.
El uso no autorizado de marcas, nombres comerciales o cualquier otro signo distintivo de Dreams constituye una infracción de los derechos de propiedad industrial y podrá ser objeto de las acciones legales correspondientes.
5. Exactitud de la información y modificaciones
Dreams procura mantener la información del Portal actualizada y precisa. No obstante, no garantiza la exactitud, integridad o vigencia de todos los contenidos publicados, en especial aquellos de carácter informativo o promocional que puedan estar sujetos a modificaciones.
El operador se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir, de forma temporal o permanente, cualquier contenido o funcionalidad del Portal sin previo aviso. Asimismo, Dreams podrá actualizar estas Condiciones de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Portal. Se recomienda al usuario revisar periódicamente este documento.
6. Enlaces a sitios de terceros
El Portal puede contener enlaces o referencias a sitios web de terceros. Dreams no controla ni asume responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios externos. La inclusión de un enlace no implica aprobación, patrocinio ni recomendación del sitio enlazado.
El acceso a sitios de terceros se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario, quien deberá verificar las condiciones de uso y políticas aplicables en cada caso.
7. Limitación de responsabilidad
Dreams no será responsable de daños o perjuicios de cualquier naturaleza derivados del acceso o uso del Portal, incluyendo, sin carácter limitativo, errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del sitio, transmisión de virus o programas maliciosos, o cualquier otro elemento dañino.
El operador no garantiza la disponibilidad ni la continuidad ininterrumpida del Portal y no será responsable de interrupciones del servicio causadas por labores de mantenimiento, actualizaciones técnicas, fallos de conectividad o causas ajenas a su control.
8. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales recabados a través del Portal se rige por la Política de Privacidad de Dreams, disponible en el sitio. El usuario que suministre datos personales consiente su tratamiento conforme a dicha política y a la legislación chilena aplicable en materia de protección de datos.
Dreams adopta medidas técnicas y organizativas para proteger la seguridad y confidencialidad de los datos personales, sin perjuicio de las limitaciones inherentes a la transmisión de información por internet.
9. Jurisdicción y ley aplicable
Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación de la República de Chile. Cualquier controversia derivada del acceso o uso del Portal será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia competentes en Chile, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
10. Contacto
Para consultas, sugerencias o reclamaciones relacionadas con estas Condiciones de Uso o con el funcionamiento del Portal, el usuario puede dirigirse a los canales de atención al cliente indicados en la sección de contacto del sitio.
Dreams se reserva el derecho de no responder consultas que no guarden relación con el objeto del Portal o que incumplan estas Condiciones de Uso.